Alterações liberadas no mês de Novembro 2025.

Veja abaixo as liberações realizadas.

Liberações do dia 27 de novembro

Reprodução de Áudios no iPhone

Alguns usuários de iPhone podem encontrar a mensagem: “Este áudio não está mais disponível. Peça a <número> para reenviá-lo.”

O comportamento já está em análise por meio de um caso oficial aberto junto à Meta. No momento, não há qualquer intervenção possível no Channel para evitar a ocorrência, pois a situação está vinculada ao funcionamento interno do WhatsApp para iOS.

Como evitar o problema

Nos testes realizados, o áudio foi reproduzido corretamente no iPhone quando:

  • A fala estava clara, pausada e sem ruídos excessivos;

  • A opção de Transcrição do WhatsApp estava configurada como “Nunca”.

Importante

  • O problema não ocorre em dispositivos Android;

  • Áudios que falham no iPhone costumam funcionar normalmente no WhatsApp Web e em outros aparelhos;

  • O caso permanece em análise junto à Meta e o manual será atualizado assim que houver retorno oficial.

Para mais informações sobre a ferramenta, deve-se acessar o manual Useall Channel.